TiWorker.exeとは？CPU使用率が高いときの対処法

I. TiWorker.exe とは？

TiWorker.exe は、Windows Update に関連するシステムユーティリティです。Windows 10 とともに自動的にインストールされ、OS の更新で重要な役割を果たします。通常、コンピューターの起動後にバックグラウンドで実行され、利用可能な更新プログラムを確認し、システム更新プログラムをダウンロードします。終了することはできません。

TiWorker.exe プロセスの CPU 使用率が高すぎると、コンピューターの動作が重くなったり、アプリやゲームの実行が妨げられるなど、ユーザーに大きな支障をきたします。この問題が発生した場合は、次の方法をお試しください。

II. TiWorker.exe の CPU 使用率が高いときの対処法

1. コンピューターを再起動

システム プログラムに問題があり、CPU 使用率が高くなる場合があります。コンピューターを再起動すると解決することがあります。データ損失を避けるため、再起動前に作業中のドキュメントを保存し、アプリを閉じてください。

2. SoftwareDistribution フォルダー内のファイルを削除する

SoftwareDistribution フォルダーには、Windows 更新プログラムのキャッシュ ファイルが保存されます。SoftwareDistribution フォルダーが Windows Update の不具合を引き起こし、TiWorker.exe の CPU 使用率が高くなりすぎることがあります。この場合、このフォルダー内のファイルを削除すると、Windows Update の問題が解消する可能性があります。手順は次のとおりです。

ステップ 1: 「Windows + R」キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。次に「Services.msc」と入力し、「OK」ボタンをクリックすると、「サービス」 ウィンドウが開きます。その後、「Windows Update」を右クリックし、「停止」を選択します。

ステップ 2: 「Windows + R」キーを同時に押して実行ウィンドウを開き、「C:\Windows\SoftwareDistribution」と入力し、「OK」ボタンをクリックして SoftwareDistribution フォルダーを開きます。

ステップ 3: SoftwareDistribution フォルダー内のすべてのファイルを選択し、右クリックして「削除」を選択します。この操作には管理者権限が必要です。

ステップ 4: 「サービス」ウィンドウを再度開きます（「Windows + R」キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、「Services.msc」と入力して「OK」ボタンをクリックします）。「Windows Update」を右クリックし、「開始」を選択します。操作が終わったらコンピューターを再起動し、問題が解決したか確認します。

3. 「ディスク クリーンアップ」を実行する

場合によっては、ディスク容量の不足により Windows 更新エラーが発生し、TiWorker.exe が動作し続け、CPU の使用率が高くなることがあります。Windows に標準搭載の「ディスク クリーンアップ」を使うと、一時ファイルの削除やごみ箱の空にする操作でディスク領域を解放できます。手順は次のとおりです。

ステップ 1: コンピューターを再起動し、左下の検索ボックスで「ディスク クリーンアップ」を検索して開きます。

ステップ 2: プログラムを開いたら、システム ディスク（C:）を選択し、削除する項目（例: 一時ファイル、ごみ箱）にチェックを入れ、確認後に「OK」をクリックします。ディスク クリーンアップが完了したら、コンピューターを再起動し、問題が解決したか確認します。

4. Windows Update を手動で確認してインストールする

Windows Update が正常に完了していない場合、TiWorker.exe の CPU 使用率が高くなることがあります。問題を解決するため、Windows Update を手動で実行してみてください。次のように進めます。

ステップ 1: 「スタート」 > 「設定」 > 「更新とセキュリティ」 をクリックします。

ステップ 2: 「更新プログラムのチェック」 をクリックします。更新が見つかった場合、Windows は更新のダウンロードを開始します。ダウンロード後、「今すぐインストール」 をクリックします。インストール中に、複数回の再起動が必要になる場合があります。その後、解決したか確認してください。

5. DISM および SFC コマンドを実行する

DISM および SFC（システム ファイル チェッカー）は、保護されたすべてのシステム ファイルをスキャンし、検出された問題を修正する、Windows に標準搭載のユーティリティです。

ステップ 1: コンピュータを実行し、管理者アカウントで Windows にログインします。タスクバーの左側にある検索ボックスに「cmd」と入力し、検索結果の「コマンド プロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。管理者アカウントが無効になっている場合は、ここの管理者アカウントを有効にする方法 をご覧ください。

ステップ 2: コマンド プロンプトに「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」と入力し、「Enter」キーを押します。次に「sfc /scannow」と入力して「Enter」を押します。 「sfc /scannow」の実行後に「Windows リソース保護は要求された操作を実行できませんでした」というエラーが表示された場合は、クリックして解決策 を確認してください。

6. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

Windows Update トラブルシューティング ツールは、Windows に標準搭載の更新プログラム用トラブルシューティングで、更新時に発生する多くの問題の検出と修正に役立ちます。TiWorker.exe は Windows Update に関連しているため、このツールの実行で解決できる場合があります。手順は次のとおりです。

ステップ 1: キーボードの「Windows + I」キーを同時に押して設定を開きます。次に、「更新とセキュリティ」をクリックして開きます。

ステップ 2: 左側のサイドバーで「トラブルシューティング」を開き、右側の「Windows Update」を選択して「トラブルシューティングの実行」をクリックします。トラブルシューティングが完了したら、問題が解決されたか確認できるまでしばらくお待ちください。一部の Windows のバージョンでは、「トラブルシューティング」 を選択し、「追加のトラブルシューティングツール」 > 「Windows Update」 をクリックして、「トラブルシューティングツールの実行」 をクリックします。

上の方法に加えて、HP Solution Center や HP LAN アシスタントなどの HP プログラムをアンインストールすると、TiWorker.exe による高い CPU 使用率の問題が解決したという報告もあります。試してみるのも一案です。コンピューターの使用中や問題の修復中にファイルを誤って削除した場合は、以下で紹介するデータ復元ソフトを使って、ファイルのスキャンと復元を行えます。

III. Renee Undeleter で誤って削除したデータを復元する

1. Renee Undeleter とは?

Renee Undeleter は、文書、写真、ビデオ、圧縮ファイルなど、さまざまな種類のデータの復元をサポートする専門的なデータ復元ソフトウェアです。誤ってファイルを削除したり、ごみ箱を空にしたり、ハードディスクをフォーマットしたり、誤ってパーティションを削除したりした場合でも、失われたデータが上書きされない限り、このソフトウェアはファイルのスキャンと回復に役立ちます。このソフトウェアには、 4 つの復元モードがあり、ほとんどのデータ復元ニーズに対応できます。

2. Renee Undeleter で誤って削除したファイルを復元する方法

Renee Undeleter を使用してファイルを復元する具体的な手順は次のとおりです。

① ソフトを起動し、スキャンモード「クイックパーティションスキャン」を選択します。

注意 ：データの上書きを防ぐため、復元したい HDD にソフトをインストールしないでください。削除して間もない場合は [クイックパーティションスキャン] を使用してください。フォーマットによりファイルが失われた場合、削除から時間が経っている場合、または外付けディスクのデータを復元する必要がある場合は、[パーティションの完全スキャン] または [ディスクの完全スキャン] を使用してください。

復元モードの紹介 ：

• クイックパーティションスキャン – ファイルタイプを指定して、削除したデータを素早く復元します。
• パーティションの完全スキャン – パーティションを丸ごとスキャンし、削除したファイルを復元します。
• ディスクの完全スキャン – ディスクをまんべんなくスキャンし、すべてのファイルを復元します。
• ミラーリング作成 – データ損失を防ぐためにディスクをバックアップします。

② スキャン対象を選択し、「次へ」をクリックします。

③ スキャンが完了したら、目的のファイルを選択し、「復元」ボタンをクリックします。