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概要
Windowsで動画を再生するとき0xc00d36e5エラーが発生し、動画を再生できない場合、どうしたらいいでしょうか?この記事は、その解決方法を紹介します。



0xc00d36e5エラー

一、0xc00d36e5エラー発生の理由

Windows Media Player を使用して動画ファイルを再生すると、再生に失敗して 0xc00d36e5 エラーコードが表示されることがあります。 このエラーは、Windows Media Player でサポートされていないビデオ形式、レジストリが破損した、システム構成の問題、サードパーティアプリケーションの競合などが原因である可能性があります。
以下では、0xc00d36e5エラーの解決策を紹介します。

二、Windowsエラー0xc00d36e5エラーの解決方法

1、他のビデオプレーヤーを置き換える

Windows Media Player がビデオ形式をサポートしておらず、0xc00d36e5 エラーが発生した場合は、他のビデオプレーヤーに置き換えることを検討できます。ビデオプレーヤーによって、サポートされている形式が異なる場合があります。 VLC Media Player や PotPlayer などのビデオプレーヤーを試すことができます。

ビデオプレーヤーを変更するだけでなく、ビデオファイル形式を Windows Media Player でサポートされている形式 (WMV など) に変換することもできます。MOVファイルをWMVファイル形式に変換する方法を参照して、ビデオ形式を変換するさまざまな方法を確認してください。

2、競合するアプリをアンインストールする

ソフトのインストール後に 0xc00d36e5 エラーが発生した場合は、競合するアプリケーションをアンインストールしてみてください。 具体的な手順は次のとおりです。

1.左下の [開始] ボタンをクリックし、[設定] をクリックします。

設定

2.「設定」インターフェイスで、[アプリ] をクリックします。 左側の [アプリと機能] をクリックし、右側の競合するアプリケーションをクリックして [アンインストール] ボタンをクリックすると、アプリケーションが正常にアンインストールされます。 アプリケーションのアンインストールが完了したら、コンピューターを再起動し、現在の問題が解決したかどうかを確認します。

アンインストール

3、グラフィックスカードドライバーを更新する

ドライバーはハードウェアとシステム間のスムーズな通信を可能にしますが、古いドライバーはハードウェアとシステム間の通信に問題を引き起こす可能性があります。ビデオを再生できず、エラーコード0xc00d36e5が、グラフィックカードドライバーに関連している可能性があるため、ドライバーを更新して問題を解決できます。

1.キーボードの [Windows] + [R] キーを同時に押して、[devmgmt.msc] と入力し、[OK] ボタンをクリックしてデバイスマネージャーに入ります。

devmgmt.mscを入力

2.[ディスプレイ アダプタ] を展開し、グラフィックカード デバイスを右クリックして、[ドライバーの更新] オプションを選択します。

ドライバーの更新

3.[ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索] オプションを選択し、指示に従ってドライバーの更新を完了します。 コマンドの実行が終了したら、コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索

4、SFC および DISM コマンドを実行する

エラーコード0xc00d36e5 は、システム ファイルの問題にも関連している可能性があります。SFC (システムファイルチェッカー) および DISM ツールは、システムファイルをスキャンして修復できる Windows の組み込みユーティリティです。 具体的な操作手順は次のとおりです。

1.左下の検索ボックスで [cmd] を検索し、[コマンドプロンプト] を右クリックして [管理者として実行] オプションを選択します。

コマンドプロンプト

2.コマンド プロンプト ウィンドウで、コマンド [SFC /scannow] を入力し、[Enter] キーを押します。 次に、システム ファイル チェッカーがシステム スキャンを実行し、問題のあるシステム ファイルを修正します。 問題が解決しない場合は、次のステップに進んでください。

sfc scannowコマンド

3.コマンド プロンプト ウィンドウに [Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth] と入力し、[Enter] キーを押して修復コマンドを実行します。 コマンドの実行後、コンピューターを再起動し、現在の問題が解決したかどうかを確認します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthコマンド

上記は、0xc00d36e5 エラーの解決策です。 また、コンピュータを日常的に使用する過程で、誤ってファイルを削除してしまった場合は、以下に紹介するデータ復元ソフトウェアを試して、それらをスキャンして復元することができます。

三、Renee Undeleterで誤削除データを復元する

1、Renee Undeleterとは?

Renee Undeleterは、さまざまなデータファイルを復元するために使用されるソフトです。誤って重要なファイルを削除したり、ゴミ箱を空にしたり、ディスクをフォーマットしたりした場合は、このツールを使用して失われたデータを元に戻すことができます。 このソフトは、ファイルリカバリ、フォーマットリカバリ、パーティションリカバリ、イメージ作成を含む4つの機能モジュールがあり、すべてのデータ損失の問題を解決するのに役立ちます。
おすすめ - ADsRenee Undeleter - データ復元の専門家 データ復元ソフトRenee Undeleter

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2、Renee Undeleterで誤削除データを復元する方法

Renee Undeleterでデータを復元する操作は非常に簡単です、次に詳しく紹介します。

① ソフトを起動し、スキャンモード「クイックパーティションスキャン」を選択します。

注意:データ上書きを防ぐため、復元したいHDDにソフトをインストールしないでください。ファイルが削除され、削除後時間が長く経ってない場合は、[クイックパーティションスキャン]を使用し、フォーマットによりファイルが失われたり、ファイル消失後長い時間が経った場合、または外付けディスクのデータを復元する必要がある場合は、[パーティションの完全スキャン]または[ディスクの完全スキャン]機能を使用してください。

Undeleterスキャンモードを選択

復元モードの紹介:

  • クイックパーティションスキャン – ファイルタイプを指定することで素早く削除したデータを復元します。
  • パーティションの完全スキャン – パーティションを丸ごとスキャンし、削除したファイルを復元します。
  • ディスクの完全スキャン – ディスクをまんべんなくスキャンし、すべてのファイルを救出します。
  • ミラーリング作成 – データの損失を防止するためにディスクをバックアップします。

② スキャン対象を選択し、「次へ」をクリックします。

スキャン対象を選択

③ スキャンが完了したら、欲しいファイルを見つけ出し、チェックを入れて、「復元」ボタンをクリックします。

ファイルをプレビューして復元する


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