author avatar
  テストマネージャー
2026-2-23Kentaが更新しました

概要
この記事では、起動しないハードディスクからデータを安全に復旧する方法を解説します。論理的・ファームウェア・システムレベルの原因を特定し、起動USBやLinuxライブ環境、外付け接続など、データを損なわない非破壊的アプローチを紹介。さらに、専門業者に依頼すべきケースも明確に分類。今すぐ試せる手順で、大切なファイルを取り戻しましょう。



起動を拒否するパソコンは小さな災難のように感じられますが、実際のところ、ほとんどのケースで個人ファイル、写真、文書、動画などのデータはハードディスクやSSD上に完全に無傷で残っています。単にオペレーティングシステムが読み込めないだけで、ストレージ自体はまだ読み取り可能です。
起動しないハードディスクからのデータ復旧
迅速かつ明確な診断のために、以下に起動しないドライブの最も一般的な 論理的、ファームウェア、OSレベル の原因と、それぞれに最適な復旧方法をまとめました。
原因 一般的な症状 データ復旧の可能性 適切な方法(非破壊的)

ブートセクタの破損

「起動可能なデバイスがありません」、黒画面、起動ループ

95%以上

Renee PassNow起動USBまたはLinuxレスキューキット

MBR/GPTパーティションテーブルの損傷

「パーティションテーブルが無効です」、ブートマネージャーエラー

90~95%

起動USB(PassNowデータ転送)またはLinuxライブ

Windows更新の失敗

更新直後のブルースクリーン(BSOD)

85~95%

Renee PassNow起動USB(データ転送)

不良または破損したシステムファイル

自動修復ループ、エラーコード0xc00000e9など

90%以上

LinuxレスキューキットまたはPassNow Undeleter

マザーボード/電源ユニットの不具合(ドライブの電子部品は正常)

一時的にドライブが回転しないがBIOSで認識される

98%

外付け接続(USB起動が失敗した場合)

本当に危険な兆候は 物理的(機械的) なものです。大きなクリック音やグラインド音、焦げた臭い、またはBIOS/UEFI画面にドライブがまったく表示されない場合が該当します。これらの兆候が見られない限り、安全な読み取り専用の方法でデータをほぼ確実に復旧できます。本ガイドのすべての解決策は、対象ドライブに一切書き込まない設計になっており、ファイルをそのままの状態で保護します。さらに、ほとんどの手順は工具や分解を必要とせず、初心者でもすぐに始められます。

異常なディスクのクリック音
素早く、しかし冷静に行動してください。故障しているドライブの電源をむやみにオン・オフするのを早めにやめればやめるほど、完全復旧の可能性が高まります。

方法1:起動USBレスキュー用ドライブを作成してファイルにアクセス・コピーする

PCが起動しない場合、ファイルにアクセスする最も迅速で低リスクな方法は、内蔵ハードディスクではなく、特別なUSBレスキュー用ドライブから起動することです。この方法では元のドライブを一切変更せず、数分で外付けUSBやネットワーク上の場所にすべてのファイルをブラウズ・コピーできます。
Renee PassNow は、WindowsやmacOSがまったく起動しない状態でも、起動USBを作成してデータにアクセス・復旧できる多機能なWindowsリカバリおよびシステムレスキュー用ツールです。強力な内蔵 Undeleter モジュールによるディープスキャンとクイックパーティションスキャン機能に加え、ワンクリックでデータを転送できる「データ転送」機能も備えています。すべてが同じ起動環境内で完結します。
Renee PassNow - プロフェッショナルで強力なシステムレスキューシステムレスキューソフトRenee PassNow

Windowsパスワードリセット 対応OS:Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / 2000

迅速なデータ移行 Windowsが起動しなくても迅速にデータ移行。

Windowsの起動障害修復 さまざまな Windows の起動障害やクラッシュの問題を修復。

ファイルレスキュー Windows起動せずに、紛失したファイルをすばやく復元。

パソコンデータ消去 ディスクファイルを完全に消去、復元を防ぐ。

Windowsパスワードリセット 対応OS:Windows ...

多機能 パスワード削除、データ移行、管理者作成可能。

パソコンデータ消去 ディスクファイルを完全に消去、復元を防ぐ...

無料体験無料体験 800名のユーザー様に無料体験をしていただきました!

Tips:ソフトをインストール後、インターフェースからISOファイルをダウンロードする必要があります。

利点:
  • ワンクリックで起動USBを作成
  • OS不要でディープリカバリ可能な内蔵Undeleter
  • 専用のデータ転送ウィザード
  • 保存前にファイルをプレビュー可能
  • Windows 11/10/8/7/XP対応
  • 分解不要

欠点:

  • 有料ソフト(無料トライアルあり)
  • USB作成には別の正常なPCが必要

ステップバイステップガイド

1. 正常なコンピュータで、公式サイトからRenee PassNowをダウンロード・インストールします。
空のUSBドライブ(8GB以上)を挿入し、プログラムを起動します。
2. 正しいアーキテクチャ(最新PCにはx64を推奨)を選択し、ISOをダウンロードします。「ライブUSBを作成」を選択して指示に従います。USB内の重要なデータは事前にバックアップしてください―内容はすべて消去されます。
Renee PassNowでパスワードリセット用USBを作成
3. USBを起動しないコンピュータに挿入し、電源を入れます。画面に一瞬表示されるBIOSキーを連打してセットアップ画面に入ります。USBを最初の起動デバイスに設定し、保存して終了します。
起動用CDまたはUSBスティックを挿入
一般的なBIOS起動メニューのキー
メーカー 起動メニューの呼び出し方法

DELL

Dellロゴが表示される前にF12キーを連打します。

HP

HPロゴ表示中にF9キーを複数回押します。

一般的なコンピュータ
BIOS名 起動メニューの呼び出し方法

ASRock

DELまたはF2

ASUS

PC/マザーボードともにDELまたはF2

Acer

DELまたはF2

Dell

F12またはF2

ECS

DEL

Gigabyte / Aorus

DELまたはF2

Lenovo(一般向けノートPC)

F2またはFn + F2

Lenovo(デスクトップPC)

F1

Lenovo(ThinkPad)

Enterキーを押してからF1

MSI

DEL

Microsoft Surfaceタブレット

電源ボタンと音量アップボタンを長押し

Origin PC

F2

Samsung

F2

Toshiba

F2

Zotac

DEL

HP

Esc/ F9で起動メニュー/ Esc/ F10/ ストレージタブ/ 起動順/ レガシー起動ソース

INTEL

F10

4. Renee PassNowが起動したら、目的に合ったオプションを選択します:
「データ転送」で素早くファイルをコピー
データ転送 機能を選択します。左側に内蔵ドライブ、右側に外付けUSBドライブを指定し、必要なフォルダ(ドキュメント、ピクチャ、デスクトップなど)を選択して「コピー」をクリックします。
Renee PassNowのデータ転送機能
データ転送インターフェース
内蔵Undeleterで削除・紛失ファイルを復旧
削除・紛失ファイルを復旧する場合や、より深くスキャンする必要がある場合は、メイン画面の 「Undeleter」 オプションを選択し、 「実行」 をクリックします。
Renee PassNowのデータ復旧機能
ディスクの完全スキャン (起動しないドライブやRAWパーティションに推奨)を選択します。
Windows 7再インストールのためRenee PassNowの復旧機能でパーティション全体をスキャン
スキャンが完了したら、復旧可能なファイルをプレビューし、必要なものを選択して 「復元」 をクリックします―必ず外付けドライブに保存してください。
復元前のプレビュー

トラブルシューティング

USBが起動しない :BIOSの起動順を再確認し、必要に応じてセキュアブートを無効にしてください。
内蔵ドライブが表示されない :30~60秒待つか、別のUSBポートを試してください。
転送が非常に遅い :USB 3.0以上のポートと外付けドライブを使用してください。
重要警告: 復旧したファイルを元の内蔵ドライブに保存してはいけません。必ず外付けUSB、別の内蔵ドライブ、またはクラウドストレージをご利用ください。

方法2:無料のLinuxレスキューキットを使用

完全無料のソリューションを希望する方、または予算を抑えたい方には、世界中の技術者や一般ユーザーに最も人気の専用Linuxレスキューキットがおすすめです。これらの軽量な起動環境は、故障ドライブに触れることなく、ドライブのマウント、パーティションの修復、データのコピーを行う強力なツールを提供します。
Trinity Rescue Kit

人気のLinuxレスキューキット比較


レスキューキット ISOサイズ 初心者向けの使いやすさ 主要な復旧ツール 最適な用途

SystemRescue

約800MB

中~高

TestDisk、PhotoRec、ddrescue、GParted

高度なデータレスキューとクローン作成

Trinity レスキューキット (TRK)

約300MB

NTFSツール、クイックパーティションスキャンスクリプト

Windowsデータの迅速なレスキュー

GParted Live

約400MB

初心者向け

GParted、fsck、ntfs-3g

パーティションチェックと安全なファイルコピー

ステップバイステップ

1. 公式サイト(system-rescue.org、trinityhome.org、gparted.org)からISOをダウンロードします。
2. balenaEtcherやVentoyなどのツールで起動USBを作成します。
refus
3. USBから起動し、ライブモード(例:「SystemRescueを起動」またはGPartedのデフォルト)を選択します。
4. 内蔵ドライブを読み取り専用で慎重にマウントし、重要なフォルダを外付けUSBにコピーするか、TestDisk/PhotoRecなどの内蔵ツールでディープリカバリを行います。
5. 安全にすべてをアンマウントしてシャットダウンします。

ライブLinuxでのファイルシステムトラブルシューティングのヒント

  • ドライブが読み取り専用で表示される:右クリック → プロパティ → NTFSがntfs-3gでマウントされていることを確認。
  • RAWまたは未割り当てのパーティション:「ディスク」ユーティリティまたはGPartedで確認(絶対にフォーマットしないでください)。
  • 権限エラー:ターミナルでsudoを慎重に使用するか、右クリック → 「管理者として開く」を選択。
利点:
  • 完全無料で使用制限なし
  • オープンソースによる完全な透明性とオフライン動作
  • 古いPC向けの軽量オプションあり

欠点:

  • 難解なマウントではコマンドライン知識が時々必要
  • 有料のワンクリックウィザードと比べてインターフェースがやや素朴に感じられる場合あり

覚えておいてください:ライブセッション中は、内蔵ドライブにソフトウェアをインストールしたり、ファイルを保存したりしないでください。

方法3:ハードディスクを取り外して別のコンピュータに外付け接続

このセクションは、基本的なハードウェア操作に慣れており、起動USBやライブOSでドライブにアクセスできない(例:BIOSで検出されない、深刻な起動障害、完全なシステム故障)ユーザー向けです。非分解手法が失敗した場合の信頼性の高い次のステップですが、物理的な取り扱いによりややリスクが高まります。
1. 安全対策と準備
電源を切り、すべてのケーブルを抜きます。接地された金属に触れ、または静電気防止リストストラップを装着してください。カーペットのない場所で作業します。ノートPCの場合、分解は保証が無効になる可能性があるため、メーカーのポリシーを確認し、不安な場合は専門家に依頼することを検討してください。デスクトップPCは通常簡単(サイドパネルを外すだけ)ですが、ノートPCは機種ごとのガイドが必要です(iFixitで正確なモデルを検索)。
コンピュータやノートPCからディスクを取り外す方法がわからない場合は、以下の記事を参照してください:
2. 適切なアダプタまたはエンクロージャーの選択
ノートPC用ドライブの多くは2.5インチSATA、古いデスクトップPCは3.5インチSATAです。M.2 SSDにはSATAまたはNVMe対応のアダプタが必要です(NVMeはUSB 3.1以上で最高のパフォーマンスを発揮)。広い互換性のため、JMicronまたはASMediaチップセットを使用したアダプタを選びましょう。3.5インチドライブには通常、電源付きのエンクロージャーが必要です。
USB SSD/ディスクエンクロージャー
3. 物理的な取り外しと外付け接続
ケーブルを抜く前に写真を撮っておきます。ドライブを慎重に取り外し、アダプタまたはエンクロージャーに挿入し、正常なWindowsコンピュータにUSB経由で接続します。
4. ドライブへのアクセスとRenee Undeleterによる復旧
Renee Undeleterは、削除・フォーマット・アクセス不能なドライブからファイルを復元する専用Windowsデータ復旧プログラムです。クイックパーティションスキャン、パーティションの完全スキャン、ディスクの完全スキャンの3モードを備え、写真や文書をプレビューしながら数百種類のファイル形式をサポートします。
おすすめ Renee Undeleter - データ復元の専門家 データ復元ソフトRenee Undeleter

操作簡単 ウィザード形式で初心者も自力で復元可能。

100%安全 読み取り専用モードでデバイスをスキャンし、データをお見つけ出すだけで、データへの修正等の操作は一切ありません。

500以上種類のデータ復元対応 音楽、動画、地図、ワード、ドキュメント、PDF、メール、写真等よく利用されるファイルを復元可能。

プレビュー機能付き スキャン中もプレビュー可能、目標データが出たら、スキャンを中止でき、高速に復元可能。

多OS支持Windows 11, 10,8.1,8,7,Vista,XP,2000及びMac OS X10.6,10.7,10.8

操作簡単 ウィザード形式で初心者も自力で復元可能。

100%安全 読み取り専用モード復元、データへの修正等の操作...

500以上種類のデータ復元対応 音楽、動画、メール、写真等復...

無料体験無料体験無料体験 122653名のユーザー様に体験をしていただきました!
利点:
  • 複数のターゲットスキャンモード
  • 内蔵ファイルプレビュー
  • RAWおよび未割り当てドライブ対応
  • シンプルなステップバイステップウィザード

欠点:

  • インストールには正常なPCが必要
  • 無料版は復旧容量に制限あり
  • 深刻な物理的損傷には不向き

復旧手順

1. Renee Undeleterをダウンロード・起動し、 ディスクの完全スキャン (起動しないドライブやRAWパーティションに最適)を選択します。
Windowsをダウンロード
macOSをダウンロード
Renee Undeleterでディスクの完全スキャンを選択
3. 外付け接続したドライブを選択(容量で確認)。
Renee Undeleterで復旧するディスクを選択
4. スキャンを実行(時間は可変、必要に応じて一時停止可能)。
Renee Undeleterでディスクの完全スキャン中
5. 復旧可能なファイルをプレビュー。
Renee Undeleterで復旧する対象ファイルを選択
6. 必要なものを選択し、「復元」をクリック―必ず別のドライブに保存してください。
Undeleterでdocxファイルをプレビュー
重要: 復旧したファイルは必ず別のストレージデバイスに保存してください。元のドライブに書き込むと、データが完全に失われるリスクがあります。
よくある問題のトラブルシューティング
  • RAWまたは未割り当てとして表示される:初期化やフォーマットは絶対にしないでください。
  • 検出されない:別のケーブル・ポート・アダプタを試してください。
  • スキャンがフリーズする、またはドライブが異音を発する:すぐに停止し、専門業者に依頼してください。
SSDは可動部がなく静かですが、TRIM機能により削除されたデータの復旧が難しくなる可能性があります―迅速に行動し、書き込みを避けてください。HDDは取り外し後に機械的故障が起きやすくなります。
ハードウェア操作に不安を感じる場合は、以下の専門業者サービスのセクションへ進んでください。

DIYを中止して専門データ復旧サービスに依頼すべきタイミング

以下の症状が見られる場合、DIY手法は逆効果になる可能性があります。すぐに中止してください。

赤信号症状一覧


症状 深刻度(リスク) DIYのリスク 必要な対応

クリック音、グラインド音、ビープ音

高(70~90%)

非常に高

すぐに中止

焦げた臭いまたは目に見える損傷

極めて高(90%以上)

極めて高

電源を切り、ラボに連絡

BIOSでドライブが検出されない(外付け接続時も)

高(60~80%)

専門ラボでのクリーンルーム評価

スキャン中に極端に遅い/フリーズ

中~高(50~75%)

スキャンを中止し、プロによるイメージングを依頼

不良セクタが急速に増加(CrystalDiskInfoで確認)

高(65~85%)

専門業者に依頼

物理的損傷にはクラス100のクリーンルーム、特殊なプラッタ抽出ツール、またはNANDチップオフリーディングが必要です―これらは家庭では不可能です。

専門データ復旧サービスの料金ガイド(2026年)

米国では、故障の種類、ドライブ容量、緊急性により料金が異なります。評判の良いラボの多くは無料診断と「データが復旧できなければ料金不要」のポリシーを提供しています。主要プロバイダの現在の平均料金帯は以下の通り:
損傷の種類 一般的な価格帯(米ドル) 標準納期 推定成功率

論理的/起動障害

3万~9万円

1~5営業日

85~95%

ファームウェア/電子部品

7万~18万円

3~7営業日

75~90%

HDDの機械的故障

12万~28万円

5~14営業日

40~70%

SSD/NANDチップオフ復旧

10万~35万円

7~21営業日

50~80%

現実的な成功率:論理的・起動関連の問題は85~95%、深刻な物理的損傷は専門業者でも30~70%。

よくある質問(FAQ)

ドライブがBIOSに表示されるがWindowsが起動しない場合、データは復旧できますか?

はい―これは最も一般的で復旧しやすいケースです。ドライブのハードウェアが正常に機能しているため、起動USBや外付け接続の方法が非常に有効です。

これらの方法で元のコンピュータが再び起動するようになりますか?

いいえ。これらの手順はあくまでデータ復旧のためです。ファイルを安全な場所に保存した後、Windowsの修復ツール、システムの復元、またはクリーンインストールを試すことができます。

SSDとHDDで手順は同じですか?

手順は同じですが、SSDは可動部がない(クリック音のリスクなし)一方、TRIM機能により最近削除されたデータの復旧が難しくなることがあります。SSDの場合は常に迅速に行動してください。

ノートPCがまったく起動しない場合も同じ手順ですか?

まずACアダプタとバッテリーを確認してください。ドライブが原因と疑われる場合は、外付け接続の手順は同じですが、ノートPCの取り外しはより複雑です。

ドライブがBitLockerで暗号化されている場合は?

回復キーが必要です(通常はMicrosoftアカウントに保存されています)。専門業者も暗号化ドライブを扱えますが、キーの提供が必要です。
Renee PassNow - 安全・初心者向けのシステムレスキューソフトシステムレスキューソフトRenee PassNow

多機能 パスワードリセット、データ移行、データ復旧、管理者アカウント作成、データ抹消など複数の実用的な機能が搭載。

汎用性高いノートPC、デスクトップ、Surface対応。NEC,Dell,富士通,東芝,Lenovo,SONY,ASUS,Acer,IBM, パナソニック対応

動作環境 Windows 11, 10, 8.1, 8, 7, Vista and XP (32bit/64bit) で実行可能。

操作簡単 日本語インタフェースがあり、分かりやすく、サポートも提供。

無料体験可能 無料体験版で問題解決できるか確認可能。

多機能 パスワード削除、データ移行、管理者作成、データ抹消。

汎用性高い ノートパソコンもデスクトップも対応。

無料体験可能 無料体験版で問題解決できるか確認可能。

無料体験無料体験 800名のユーザー様に無料体験をしていただきました!

Tips:ソフトをインストール後、インターフェースからISOファイルをダウンロードする必要があります。


ユーザーコメント

Page 1

コメントを残す


あなたのコメントは送信され、承認待ちです。