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  サポートマネージャー
2026-9-21にさくらが更新しました

概要
Windows 10 のエクスプローラーが頻繁にフリーズやクラッシュを起こし、再起動を繰り返す原因と、その解決策を紹介します。予期せぬシステム障害によるデータ損失を避けるため、重要なデータは毎日バックアップすることをおすすめします。



Windows エクスプローラーが再起動を繰り返す原因と対処法5つ

I. Windows 10 でエクスプローラーが再起動を繰り返す原因

Windows 10 のファイル エクスプローラーは、コンピューターのディスクに保存されているファイルやフォルダーの管理に役立ちます。ファイル エクスプローラーでファイルやフォルダーのアクセス、作成、編集、コピー、貼り付け、削除などの操作を行う際にエクスプローラーがクラッシュし、フリーズや再起動を繰り返すと、作業効率に大きな影響を与えます。この問題は多くの場合、誤ったシステム設定、互換性のないアプリケーション、ウイルスやマルウェアの攻撃などが原因です。ファイル エクスプローラーが頻繁にフリーズして強制終了・再起動してしまう問題の具体的な解決策を紹介します。

II. Windows 10 でエクスプローラーが再起動を繰り返す問題の解決方法

1. フォルダーと検索のオプションを変更する

通常、ファイル エクスプローラーで開いているすべてのウィンドウは 1 つのシステム プロセスで実行されるため、特に低速の PC では安定性の問題が発生する可能性があります。そこで、フォルダーと検索のオプションを変更し、「フォルダー ウィンドウを別のプロセスで開く」 を有効にして、ファイル エクスプローラーが頻繁にフリーズしたりクラッシュしたりする問題の解決を試してみてください。
ステップ 1: ファイル エクスプローラーを開き、「ファイル」をクリックし、「フォルダーと検索オプションの変更」を選択します。

フォルダーと検索オプションの変更

ステップ 2: 「表示」 タブに切り替え、「別のプロセスでフォルダー ウィンドウを開く」 を見つけてチェックします。次に、「適用」>「OK」をクリックします。

別のプロセスでフォルダー ウィンドウを開く

2. ファイル エクスプローラーの履歴をクリアする

Windows のファイル エクスプローラーを長時間使用すると、履歴が蓄積し、プログラムがクラッシュする可能性があります。したがって、問題を解決するには、ファイル エクスプローラーの履歴をクリアしてみてください。
ステップ 1: コンピューターを起動し、左下の検索ボックスに「エクスプローラーのオプション」と入力して開きます。

検索ボックスに「エクスプローラーのオプション」と入力して開きます

ステップ 2: 「全般」 タブで、「プライバシー」 領域の 「クリア」 ボタンを見つけ、これをクリックしてファイル エクスプローラーの履歴をクリアし、「OK」 をクリックします。

「全般」 タブで、「プライバシー」 領域の 「クリア」

3. マルウェアまたはウイルスをチェックする

マルウェアやウイルスの攻撃によってエクスプローラーがクラッシュし、頻繁に再起動される可能性もあるため、チェックすることをおすすめします。実際、システムに付属の Windows セキュリティはウイルスをスキャンできます。
ステップ 1: 「Windows キー + I」を同時に押して、Windows の設定を開きます。次に、「更新とセキュリティ」をクリックします。

Windows10更新とセキュリティ

ステップ 2: 左側の「Windows セキュリティ」をクリックし、右側の「Windows セキュリティを開く」をクリックします。

Windows セキュリティを開く

ステップ 3: 「ウイルスと脅威の防止」 を選択し、「クイック スキャン」 をクリックします。

 「ウイルスと脅威の防止」 を選択し、「クイック スキャン」 をクリックします

Tipsサードパーティ製のウイルス対策ソフトが有効なときにエクスプローラーがクラッシュして再起動する場合は、そのソフトがエクスプローラーへのアクセスをブロックしている可能性があります。該当プログラムを閉じるか無効にして、問題が解決するかお試しください。

4. システム ファイル チェッカー (SFC コマンド) を実行する

ファイル エクスプローラーがクラッシュ、フリーズ、または再起動を繰り返す場合は、一部のシステム ファイルが破損しているか欠落している可能性があります。これが原因かどうかを確認し、システム ファイルを修復するには、システム ファイル チェッカー ツール (SFC) を使ってチェックを実行できます。SFC コマンドを実行するには、Windows PowerShell またはコマンド プロンプトを使用しますが、ここでは Windows PowerShell を例に説明します。
ステップ 1: 「スタート」 メニューを右クリックし、「Windows PowerShell (管理者)」 をクリックします。

Windows PowerShell (管理者)

ステップ 2: PowerShell ウィンドウが開いたら、「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押します。実行すると、SFC ツールがコンピューターをスキャンしてシステム ファイルのエラーを検出します。エラーが検出された場合、Windows がファイルを修復して置換します。これにより、エクスプローラーのクラッシュが改善される可能性があります。

sfc /scannow

5. Windows Update を実行する

Windows が古いと、ファイル エクスプローラーのクラッシュを引き起こす場合があります。解決するには、Windows を更新してみてください。
ステップ 1: Windows コンピューターを起動し、「スタート」 > 「設定」 > 「更新とセキュリティ」 をクリックします。

Windows10更新とセキュリティ

ステップ 2: 「Windows Update」 セクションの 「更新プログラムのチェック」 ボタンをクリックします。更新プログラムが見つかった場合、Windows はダウンロードを開始します。ダウンロード後、「今すぐインストール」 をクリックします。インストール中に複数回の再起動が必要になる場合があります。その後、ファイル エクスプローラーの頻繁なフリーズ、クラッシュ、再起動などの問題が解消されたか確認します。

更新プログラムのチェック

Tips 場合によっては、エクスプローラーが再起動を繰り返す、クラッシュ、フリーズ、その他の問題をWindowsの再インストール またはコンピューターの初期化 によって解決する必要がある場合があります。コンピューターの更新のプロセス中に個人用ファイルを保持することを選択できますが、操作ミスによるデータ損失を避けるため、データのバックアップを習慣づけましょう。

III. 重要なデータは定期的にバックアップする

ファイル エクスプローラーが頻繁にクラッシュ、フリーズ、または再起動する場合、バックアップのためにファイルを他のディスクへ手動でコピー&ペーストするのは難しいことがあります。また、自動および定期的なバックアップをサポートするプロのバックアップソフトウェアである Renee Becca の使用をおすすめします。データを保護し、システム、ハードディスク、パーティション、ファイルなど、さまざまな対象をバックアップできます。

1. Renee Becca とは

Renee Becca は、システム/ハードディスク データのバックアップと復元に特化したツールで、プログラム、システム構成、電子メール、写真、ビデオ、ドキュメント、ブックマークなど、コンピューター内の重要なデータのバックアップと復元に役立ちます。最先端の増分/差分バックアップ技術を採用しており、より多くの時間とディスク容量を節約でき、システムバックアップのサポートに加えて、パーティションバックアップ、ハードディスクバックアップ、ファイルバックアップ、ディスククローン作成、システム移行 などもサポートしています。

2. Renee Becca でデータをバックアップする方法

ステップ 1: Renee Becca をコンピューターにダウンロードしてインストールし、起動します。メイン インターフェイスの [バックアップ] セクションで [ファイルのバックアップ] オプションを選択します。ディスク全体またはパーティションのデータをバックアップする必要がある場合は、「ディスク/パーティションのバックアップ」を選択できます。

ファイルのバックアップ

ステップ 2: 「ソース ファイル (デバイス)」でバックアップするファイルを選択し、「保存先」でバックアップ データを保存するハードディスクのパーティションを選択します。その後、「今すぐバックアップ」をクリックしてバックアップを開始します。

ヒント: 定期的なバックアップが必要な場合は、「スケジュール」をクリックして、必要に応じて毎日/毎週/毎月のバックアップを自動的に開始する時間を設定できます。次に、「バックアップ スキーム」 – 「スキーム タイプ」で、ニーズに応じて適切なバックアップ スキーム モードを選択します。Renee Becca には、バージョンチェーン モード、単一バージョン スキーム、完全モード、増分モード、差分モードの 5 つのバックアップ スキームから選択できます。

バックアップ先とバックアップ元を選択する

ステップ 3: すべてのバックアップ タスクの進行状況は「タスク」リストで確認できます。バックアップが完了したら、必要に応じて「リカバリー」ボタンをクリックして、指定したハードディスクにファイルを復元できます。

ステップ 4: ファイルを復元する場所を選択し、「今すぐリカバリ」ボタンをクリックします。

ファイルリカバリー