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Yuki  サポートマネージャー  

概要
Windows 10 のエクスプローラーが頻繁にフリーズ、クラッシュ、再起動を繰り返すという問題の原因と対応する解決策を紹介します。また、予期せぬシステム障害によるデータの損失を避けるために、コンピューター内の重要なデータを毎日バックアップすることをすすめます。



目次

table iconI. Windows 10 エクスプローラー再起動を繰り返す原因
table iconII. Windows 10 エクスプローラー再起動を繰り返す問題を解決するには?
table iconIII. 重要なデータは定期的にバックアップする
Windowsエクスプローラー再起動を繰り返す原因と対策5つ

I. Windows 10 エクスプローラー再起動を繰り返す原因

Windows 10 のファイル エクスプローラーは、コンピューターのディスクに保存されているファイルやフォルダーの管理に役立ちます。ファイル エクスプローラーを通じてファイルやフォルダーへのアクセス、作成、編集、コピー、貼り付け、削除などの操作を行うと、マネージャーがクラッシュし、フリーズしたり再起動を繰り返したりすると、作業効率に大きな影響を与えます。そして、この問題は多くの場合、間違ったシステム設定、互換性のないアプリケーション、ウイルスやマルウェアの攻撃などが原因で発生します。ファイルエクスプローラーが頻繁にフリーズして強制終了・再起動してしまう問題の具体的な解決策を紹介します。

II. Windows 10 エクスプローラー再起動を繰り返す問題を解決するには?

1. フォルダーと検索オプションを変更する

通常、ファイル エクスプローラーで開いているすべてのウィンドウは 1 つのシステム プロセスに入れられるため、特に低速の PC では安定性の問題が発生する可能性があります。したがって、フォルダーと検索のオプションを変更し、[フォルダー ウィンドウを別のプロセスで開く] オプションをオンにして、ファイル エクスプローラーが頻繁にフリーズしたりクラッシュしたりする問題の解決を試みることができます。
ステップ1: ファイルエクスプローラーを開き、マウスで「ファイル」をクリックし、「フォルダーと検索オプションの変更」を選択します。

フォルダーと検索オプションの変更

ステップ 2: [表示] タブに切り替え、[別のプロセスでフォルダー ウィンドウを開く] オプションを見つけてチェックします。次に、「適用」>「OK」をクリックします。

別のプロセスでフォルダー ウィンドウを開く

2. ファイルエクスプローラーの履歴をクリアする

Windows ファイル エクスプローラーを長時間使用すると、大量のファイルが蓄積され、プログラムがクラッシュする可能性があります。したがって、問題を解決するには、ファイル エクスプローラーの履歴をクリアしてみることができます。
ステップ 1: コンピュータを起動し、左下の検索ボックスに「エクスプローラーのオプション」と入力して起動します。

検索ボックスに「エクスプローラーのオプション」と入力して起動します

ステップ 2: [全般] タブ バーで、[プライバシー] 領域の [消去] ボタンを見つけ、このボタンをクリックしてファイル エクスプローラーの履歴をクリアし、[OK] をクリックします。

[全般] タブ バーで、[プライバシー] 領域の [消去]

3. マルウェアまたはウイルスをチェックする

マルウェアまたはウイルスの攻撃によってエクスプローラーがクラッシュし、頻繁に再起動される可能性もあるため、マルウェアまたはウイルスを確認することをお勧めします。実際、システムに付属の Windows セキュリティ センターはウイルスをスキャンできます。
ステップ 1: 「Windows  + I」を同時に押して、Windows の設定を開きます。次に、「更新とセキュリティ」をクリックします。

Windows10更新とセキュリティ

ステップ 2: 左側の「Windows セキュリティ」をクリックし、右側の「Windows セキュリティを開く」をクリックします。

Windows セキュリティを開く

ステップ 3: [ウイルスと脅威の防止] を選択し、[クイック スキャン] をクリックします。

[ウイルスと脅威の防止] を選択し、[クイック スキャン] をクリックします

ヒント サードパーティのウイルス対策ソフトウェアがオンになっているときにエクスプローラーがクラッシュして再起動する場合は、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアによってはエクスプローラーへのアクセスがブロックされる可能性があるため、サードパーティのプログラムを閉じるか無効にして問題の解決を試みることをすすめます。

4. システム ファイル チェッカー (SFC コマンド) を実行する

ファイル エクスプローラーがクラッシュ、フリーズ、または再起動を繰り返す場合は、一部のシステム ファイルが破損しているか欠落している可能性があります。これが問題の原因であるかどうかを確認し、システム ファイルを修復するには、システム ファイル チェッカー ツール (SFC) を使用してシステム チェックを実行できます。 SFCコマンドを実行するには、Windows PowerShellまたはコマンドプロンプトを使用する必要がありますが、ここではWindows PowerShellを例に説明します。
ステップ 1: [スタート] メニューを右クリックし、[Windows PowerShell (管理者)] を左クリックします。

Windows PowerShell (管理者)

ステップ 2: PowerShell ウィンドウが開いたら、「sfc /scannow」と入力して「Enter」を押します。これを行うと、SFC ツールはコンピュータをスキャンしてシステム ファイル エラーを検出します。エラーが検出された場合、Windows はファイルを修復して置換します。これにより、エクスプローラーのクラッシュが修正されます。

sfc /scannow

5. Windows Updateを実行する

古い Windows オペレーティング システムも、ファイル エクスプローラーのクラッシュ問題を引き起こす可能性があります。この問題を解決するには、Windows システムを更新してみてください。
ステップ 1: Windows コンピュータを起動し、[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] をクリックします。

Windows10更新とセキュリティ

ステップ 2: [Windows Update] 列の [更新プログラムのチェック] ボタンをクリックします。更新プログラムが見つかった場合、Windows は更新プログラムのダウンロードを開始します。アップデートをダウンロードした後、[今すぐインストール] をクリックします。アップデートのインストール中に、複数回の再起動が必要になる場合があります。その後、ファイル エクスプローラーの頻繁なフリーズ、クラッシュ、再起動などの問題が解決されたかどうかを確認します。

更新プログラムのチェック

ヒント 場合によっては、エクスプローラーが再起動を繰り返す、クラッシュ、フリーズ、その他の問題をWindowsの再インストールまたはコンピューターの初期化によって解決する必要がある場合があります。コンピューターの更新のプロセス中に個人用ファイルを保持することを選択できますが、操作ミスによるデータ損失を避けるため、データのバックアップを習慣づけましょう。

III. 重要なデータは定期的にバックアップする

ファイル エクスプローラーは頻繁にクラッシュ、フリーズ、または再起動するため、バックアップのためにファイルを他のディスクに手動でコピー アンド ペーストするのは難しい場合があります。また、自動および定期的なバックアップをサポートするプロのバックアップ ソフトウェア Renee Becca をバックアップに使用してみることもできます。データを保存し、さまざまなオブジェクト (システム、ハードディスク、パーティション、ファイルなど) をバックアップします。

1. Renee Beccaとは

Renee Becca は、システム/ハードディスク データのバックアップと復元に特化したツールで、プログラム、システム構成、電子メール、写真、ビデオ、ドキュメント、ブックマークなど、コンピューター内の重要なデータのバックアップと復元に役立ちます。最先端の増分/差分バックアップ技術を採用しており、より多くの時間とディスク容量を節約でき、システムバックアップのサポートに加えて、パーティションバックアップ、ハードディスクバックアップ、ファイルバックアップ、ディスククローン作成、システム移行などもサポートしています。
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2. Renee Becca でデータをバックアップする方法

ステップ 1: Renee Becca をコンピュータにダウンロード、インストールして実行し、メイン インターフェイスの [バックアップ] 列で [ファイルのバックアップ] オプションを選択します。ディスク全体またはパーティションのデータをバックアップする必要がある場合は、「ディスク/パーティションのバックアップ」を選択できます。

ファイルのバックアップ

ステップ 2: 次に、「ソース ファイル (デバイス)」でバックアップするファイルを選択し、「保存先」でバックアップ データを保存するハードディスク パーティションを選択します。次に、「今すぐバックアップ」をクリックしてバックアップを開始します。

ヒント: 定期的なバックアップが必要な場合は、「スケジュール」をクリックして、必要に応じて毎日/毎週/毎月のバックアップを自動的に開始する時間を設定できます。次に、「バックアップ スキーム」 – 「スキーム タイプ」で、個人のニーズに応じて適切なバックアップ スキーム モードを選択します。Renee Becca には、バージョンチェーン モード、単一バージョンスキーム、完全モード、増分モードと差分モードの 5 つのバックアップ スキームから選択できます。

バックアップ先とバックアップ元を選択する

ステップ 3: すべてのバックアップ タスクの進行状況が「タスク」列で確認できます。バックアップが完了したら、必要に応じて「リカバリー」ボタンをクリックして、指定したハードディスクにファイルを復元できます。

ステップ 4: ファイルを復元する場所を選択し、「今すぐリカバリ」ボタンをクリックします。

ファイルリカバリー