【完全ガイド】Windows 10がロックされてファイルが取り出せない！Renee PassNowでデータを救出する方法

🔑 ローカルパスワードを忘れた場合

パスワードリセットディスクや別の管理者アカウントがあるか確認してください。

👤 Microsoftアカウント/PINの認証に失敗

認証用に、Microsoftアカウントのメールまたは電話番号にアクセスできることを確認してください。

💻 システムクラッシュ / ブルースクリーン

PCの電源が入り、BIOSやブートメニューにアクセスできることを確認してください。

🛡️ BitLockerで暗号化されたドライブ

48桁のBitLocker回復キーを用意してください（多くの場合、Microsoftアカウントに保存されています）。

ドライブの物理的な取り外し

PCを開けてハードウェアを扱う必要があるため、リスクが高く初心者には不向きです。

Linux Live USB

コマンドラインのスキルと手動でのドライブマウントが必要で、PC操作に不慣れなユーザーには分かりにくい場合があります。

Renee PassNow

直感的なグラフィカルインターフェースで、ハードウェアの分解もコーディングも不要。ファイル転送とリセットがこれ一つで完結します。

対応システムバージョン

Windows 11、10、8.1、8、7、Vista、XP.USBブートはUEFIおよびレガシーBIOSで動作します。

必要な条件

正常な別のPC、空のUSBメモリ、外部保存先ドライブ、暗号化が有効な場合はBitLocker回復キー。

実行時の制限

BitLockerで暗号化されたファイルにはパスワードまたは回復キーが必要です。BasicエディションはBitLockerをサポートしていません。

一般的なパフォーマンス

USB 3.0での転送はUSB 2.0より高速です。大きなフォルダのコピーには数分かかる場合があります。

DELL

F12

F2

HP

F9 / Esc → F9

Esc → F10

ASUS

Esc（ノートPC） / F8（デスクトップ）

F2またはDelete

Acer

F12（最初にBIOSで有効化）

F2またはDelete

Lenovo（ノートPC）

F12 / Novoボタン

F2

Lenovo（デスクトップ/ThinkPad）

F12

F1

MSI

F11

Delete

Microsoft Surface

音量を下げるボタン + 電源ボタンを長押し

音量を上げるボタン + 電源ボタンを長押し

C:\Users\YourUserName

すべての個人データとプロファイル設定

メインのユーザーフォルダ。ほぼすべての個人ファイルがここに保存されます。

C:\Users\YourUserName\Documents

個人用ドキュメント、PDF、スプレッドシート

多くのアプリの既定の保存先。

C:\Users\YourUserName\Pictures

スクリーンショット、写真、画像ライブラリ

Windowsや多くのアプリの既定の画像フォルダ。

C:\Users\YourUserName\Downloads

ブラウザーやアプリのダウンロードファイル

ダウンロードの標準保存先。

C:\Users\YourUserName\Desktop

デスクトップに表示される項目

デスクトップで表示されるファイルの保存先。

C:\Users\YourUserName\Videos

動画、録画、編集ソフトの書き出しファイル

動画関連アプリの既定の保存先。

C:\Users\YourUserName\Music

音楽ファイルやオーディオプロジェクト

音楽プレーヤーやオーディオアプリの既定の保存先。

C:\Users\Public

すべてのユーザーがアクセスできる共有ファイル

アカウント間で共有するドキュメントやメディアに便利。