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Ayu  サポートマネージャー  

概要
Windows アップデートに関するエラーコード 0xE0000100の原因と対処法を紹介します。さらに、データが失われた場合のデータ復旧方法も解説します。



目次

table iconI. エラー コード 0xE0000100 の一般的な原因は何ですか?
table iconII. エラー コード 0xE0000100 を修正するにはどうすればよいですか?
table iconIII. Renee Undeleter で失われたファイルを復元する
Windowsの0xE0000100エラーの原因と解決方法

I. エラー コード 0xE0000100 の一般的な原因は何ですか?

Windows および Windows 更新プログラムまたは一部のドライバーをインストールするときに、エラー メッセージが表示されます。エラー コードは 0xE0000100 の一般的な理由は次のとおりです。
  • インストールファイルが破損しています。
  • USB ポートに障害がある場合は、インストール メディアを別の USB ポートに接続することで問題を解決できます。
  • ハードディスクが故障しています。
  • コンピュータの仕様が Windows をインストールするための最小要件を満たしていません。
  • ファイアウォールにより更新がブロックされます。

0xe0000100エラー

0xE0000100エラー

0xE0000100 エラー コードのトラブルシューティングを開始する前に、Windows 10 インストールの最小要件を確認して、コンピューターが仕様を満たしていないかどうかを確認してください。
  • プロセッサ：1GHz以上のプロセッサ
  • RAM：32 ビットの場合は 1 GB RAM、64 ビットの場合は 2 GB RAM
  • ストレージ容量：32 ビットの場合は少なくとも 16 GB、64 ビットの場合は少なくとも 20 GB
  • ディスプレイ：800×600
  • グラフィック カード：DirectX 9 以降 (WDDM 1.0 ドライバー搭載)
コンピューターの仕様が Windows 10 をインストールするための要件を満たしている場合は、引き続き次の修復方法を表示できます。

II. エラー コード 0xE0000100 を修正するにはどうすればよいですか?

1.diskpartコマンドを実行してディスクをクリーンアップ

Windows のインストールに失敗した場合は、diskpart コマンドを実行してディスクをクリーンアップすること、つまり、Windows がインストールされるディスク内のすべてのデータをクリアしてから、再インストールを試行することを検討できます。問題なく解決できますが、すべてのデータが消去されますので、事前にファイルのバックアップを作成することをすすめます。
ステップ1：BIOS 画面を起動し、Windows インストール メディアからコンピュータが起動するように起動設定を設定し、Windows インストール プログラムに入ったら、[コンピュータを修復する] をクリックします。

関連：Windowsインストールメディアの作成方法

コンピューターを修復する

ステップ 2: [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [コマンド プロンプト] をクリックします。

コマンドプロンプト

ステップ 3: コマンド プロンプト ウィンドウに次のコマンドを順番に入力し、各コマンドを入力した後で「Enter」キーを押します。コマンドの実行が完了するのを待ってから、Windows を再度インストールしてみてください。
  • diskpart
  • list disk (PCのディスクを一覧表示します)
  • select disk 1 (1 は対象ディスクの番号であり、容量に応じて判断できます)
  • clean (ディスク上のパーティションとボリュームを削除し、すべての情報をクリアします)
  • exit（終了）

diskpartコマンド

2. Chkdsk コマンドを実行して、ハードディスクのエラーを確認、修復

ハードディスクにエラーが発生すると、Windows アップデートやドライバーを正常にインストールできなくなるため、Chkdsk コマンドを使用してハードディスクのエラーを確認し、修復してみることができます。次の手順を実行します。
ステップ 1: デスクトップの左下隅にある検索ボックスで「cmd」を検索し、「管理者として実行」を選択してコマンド プロンプト ツールを開きます。

コマンドプロンプト

ステップ 2: 開いたコマンド プロンプト ウィンドウで、コマンド「chkdsk C: /f /r」を入力し、「Enter」キーを押します。 Chkdsk が、ディスク パーティションが使用中であるため実行できません、次回システムを再起動するときにチェック プランを実行しますか?というプロンプトを表示した場合「Y」と入力してください。
注意: C: は Windows またはドライバーがインストールされるドライブ文字を指し、実際のインストール場所に応じてドライブ文字を変更できます。/f はディスク上で見つかったエラーを修復するため、ディスクはロックされている必要があります。 /r は不良セクタを見つけて情報を復元するためのコマンドです。
chkdskコマンド

3. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行

この問題を解決するには、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行することもできます。詳細な手順は次のとおりです。
ステップ 1: コンピュータを起動し、キーボードの「Windows + I」キーを同時に押して、設定インターフェイスを開きます。次に、クリックして「更新とセキュリティ」オプションに入ります。

Windows10更新とセキュリティ

ステップ 2: 左側の機能バーで「トラブルシューティング」を見つけ、右側の「Windows Update」オプションを選択して、「トラブルシューティングツールの実行」ボタンをクリックします。トラブルシューティングが完了したら、問題が解決されたかどうかを確認するためにしばらく待ってください。一部のシステム バージョンでは、右側の Windows Update トラブルシューティングを直接実行できない場合があります。その場合は、[追加のトラブルシューティング] をクリックして、Windows Update トラブルシューティングを実行できます。

[Windows Update] の [トラブルシューティング ツールを実行]

4. ファイアウォールをオフにする

ファイアウォールは更新をブロックする場合があります。Windows 更新プログラムやドライバーなどをインストールする前に、ファイアウォールを閉じてみることができます。具体的な操作手順は以下の通りです。
ステップ 1: コンピュータの電源を入れ、左下の検索ボックスで「ファイアウォール」を検索し、「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックして開きます。

ファイアウォールとネットワーク保護

ステップ 2: 「ドメイン ネットワーク」、「プライベート ネットワーク」、「パブリック ネットワーク」を順にクリックし、ファイアウォールを無効にします。

ファイアウォールを無効に

ステップ 3: ファイアウォールを閉じた後、Windows アップデートまたはドライバーのインストールを実行し、再度ファイアウォールを有効にします。

5. システム ファイル チェッカー (SFC) を実行

システム ファイル チェッカー (一般に SFC と呼ばれます) は、Windows のインストールをブロックする欠陥のあるファイルや破損したファイルをスキャン、検出、修復する、Microsoft によって開発された組み込みユーティリティです。具体的な操作手順は以下の通りです。
ステップ 1: Windows デバイスを実行し、左下の検索ボックスで「cmd」を検索し、「管理者として実行」を選択してコマンド プロンプト ツールを開きます。

コマンドプロンプト

ステップ 2: 開いたコマンド プロンプト ウィンドウで、コマンド「SFC /scannow」を入力し、「Enter」を押します。コマンド実行後、再度前回のインストール操作を実行し、問題が解決したかどうかを確認してください。
SFCスキャンコマンドを入力します。
以上は、エラー コード 0xE0000100 を修正するためによく使用される 5 つの解決策です。エラーが修正された後にデータが失われたことがわかった場合は、専門のデータ復元ソフトウェアを使用して失われたデータを取得することもできます。Renee Undeleter の使用をすすめます。詳しい操作方法は次のとおりです。

III. Renee Undeleter で失われたファイルを復元する

1. Renee Undeleter とは何ですか?

Renee Undeleterは、さまざまなデータ ファイルを復元するために使用されるソフトウェアであり、重要なファイルを誤って削除したり、ごみ箱を空にしたり、ディスクやストレージをフォーマットしたりした場合に、このツールを使用して失われたデータを取り戻すことができます。このソフトウェアは、4 つの復元モードがあり、あらゆるデータ損失の問題を総合的に解決するのに役立ちます。内蔵ハードディスク、モバイルハードディスク、SD カード、USBメモリ、その他のストレージデバイスに関係なく、コンピュータに正常に接続できれば、このソフトウェアを使用してファイルをスキャンして復元できます。このソフトウェアは、復元する必要があるファイルを正確に見つけるのに役立つファイルのプレビューもサポートしています。
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2. Renee Undeleter で失われたファイルを復元するにはどうすればよいですか?

① ソフトを起動し、スキャンモード「ディスクの完全スキャン」を選択します。

注意：データ上書きを防ぐため、復元したいHDDにソフトをインストールしないでください。

Undeleterスキャンモードを選択

復元モードの紹介：

  • クイックパーティションスキャン – ファイルタイプを指定することで素早く削除したデータを復元します。
  • パーティションの完全スキャン – パーティションを丸ごとスキャンし、削除したファイルを復元します。
  • ディスクの完全スキャン – ディスクをまんべんなくスキャンし、すべてのファイルを救出します。
  • ミラーリング作成 – データの損失を防止するためにディスクをバックアップします。

② スキャン対象を選択し、「次へ」をクリックします。

スキャン対象を選択

③ スキャンが完了したら、欲しいファイルを見つけ出し、チェックを入れて、「復元」ボタンをクリックします。

ファイルをプレビューして復元する