解決策：Windows Updateで更新プログラムを確認できません

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解決策：Windows Updateで更新プログラムを確認できません

Imori テストマネージャー 2023-5-22

概要
Windows を更新またはアップグレードするときに、「現在サービスが実行されていないため、windows updateで更新プログラムを確認できません」というメッセージが表示されます。この記事では、この問題の対応する解決策を紹介します。また、損失データの復元方法も紹介します。

I. Windows Update で更新プログラムを確認できませんエラーの解決策

1.「NETM/DM」フォルダ内のファイルを削除する
2. Windows Update トラブルシューティングツールを実行する
3.RSTドライバーをアップデートする

II. Renee Undeleter で失われたデータを復元する

1. Renee Undeleter とは何ですか?
2. Renee Undeleter で失われたファイルを復元する方法

I. Windows Update で更新プログラムを確認できませんエラーの解決策

サービスが実行されていないため、Windows Update は現在更新プログラムを確認できません。コンピューターを再起動する必要がある可能性があります。問題が解決しない場合は、次の解決策をお試しください。他の方法を試す必要はありません。

1.「NETM/DM」フォルダ内のファイルを削除する

Software Distributionフォルダーには、Windows更新プログラムのインストールに必要な一時ファイルが保存されます。場合によっては、このフォルダー内のファイルを削除することでWindows Updateの問題が解決することがあります。

ステップ1: コンピュータを起動し、Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。次に、Services.mscと入力して「OK」ボタンをクリックし、サービスウィンドウを開きます。その後、”Windows Update“を右クリックし、「停止」を選択します。

ステップ2: Windows + R キーを同時に押して実行ウィンドウを開き、「C:\Windows\SoftwareDistribution」を貼り付け、「OK」をクリックします。

$C:\Windows\SoftwareDistributionを入力$

ステップ3: Software Distributionフォルダにあるすべてのファイルを選択し、右クリックして[削除]を選択します。管理者権限が必要です。

Software Distribution フォルダにリストされているすべてのファイルを選択し、すべてのファイルを削除

ステップ4: 「サービス」ウィンドウを再度開き、右クリックしてWindows Updateを選択し、「開始」を選択します。操作が完了したら、コンピュータを再起動し、再度Windows Updateを実行して問題が解決されるか確認します。

2. Windows Update トラブルシューティングツールを実行する

Windows Update トラブルシューティングツールは、Windows システムに組み込まれているシステムアップデートのトラブルシューティングツールで、ユーザーがシステムアップデートプロセス中に発生するほとんどの問題のトラブルシューティングと修正に役立ちます。したがって、Windows Update エラーが発生した場合は、Windows Update トラブルシューティングツールを実行して問題を解決することができます。

ステップ1: コンピュータを起動し、キーボードの Windows + I キーを同時に押して、設定インターフェイスを開きます。次に、「更新とセキュリティ」オプションをクリックします。

左側の機能バーで「トラブルシューティング」を見つけ、右側の「Windows Update」オプションを選択して、「トラブルシューティングツールの実行」ボタンをクリックします。トラブルシューティングが完了したら、問題が解決されたかどうかを確認するためにしばらく待ってください。一部の Windows システムバージョンでは、[トラブルシューティング]を選択し、[その他のトラブルシューティング] > [Windows Update]をクリックして、[トラブルシューティングツールの実行]ボタンをクリックします。

3.RSTドライバーをアップデートする

RSTと呼ばれるIntel Rapid Storage Technology（インテルラピッドストレージテクノロジー）は、RSTドライバーが古い、見つからない、または破損している場合、Windows Updateが現在更新プログラムを確認できないという問題を引き起こす可能性があります。したがって、デバイスマネージャーでドライバーの更新を試行するか、Intel公式WebサイトにアクセスしてWindowsバージョン用の最新ドライバーを検索し、ダウンロードしてインストールすることができます。

「サービスが実行されていないため、Windows Update は現在更新プログラムを確認できません」を修正する方法は以上です。修復の完了後、またはコンピューターの日常使用中にファイルが見つからないことに気付いた場合は、次の方法を確認してファイルをスキャンして復元できます。

II. Renee Undeleter で失われたデータを復元する

1. Renee Undeleter とは何ですか?

Renee Undeleterは、文書、写真、ビデオ、圧縮ファイルなど、さまざまな種類のデータの回復をサポートする専門的なデータ回復ソフトウェアです。誤ってファイルを削除したり、ごみ箱を空にしたり、ハードディスクをフォーマットしたり、誤ってパーティションを削除したりした場合でも、失われたデータが上書きされない限り、このソフトウェアはファイルのスキャンと回復に役立ちます。このソフトウェアには、4つの機能モジュールがあり、ほとんどのデータ回復ニーズに対応できます。

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2. Renee Undeleter で失われたファイルを復元する方法

Renee Undeleter を使用してファイルを回復する具体的な手順は次のとおりです。

ステップ1：WindowsコンピュータにRenee Undeleterをダウンロードし、インストールして[クイックパーティションスキャン]オプションを選択します。

注意：データを復元する 必要があるディスクには、ソフトウェアをインストールしないでください。また、失われたファイルが破損したり完全に失われたりする可能性があるため、ファイルが失われた後は、同じディスクパーティションに新しいデータを保存しないでください。

ステップ 2: 失われたデータが存在するパーティションを選択し、「次へ」をクリックします。

ステップ3: [クイックスキャン]オプションを選択し、[次へ]ボタンをクリックしてスキャンします。

クイックスキャンモードでは、選択したディスクの残りの領域の最初の30GBのみがスキャンされます。スキャン後に目的のファイルが見つからない場合は、ディープスキャンモードを使用してハードディスクパーティションのスキャンを再試行すると、時間はかかりますが、より多くのデータをスキャンできます。