Windows10からロックアウトされた？解除する方法
テストマネージャー 2023-12-7
概要
Windows10からロックアウトされた場合の5つのロック解除方法を紹介します。
パスワードを忘れてしまったにせよ、技術的なエラーに遭遇したにせよ、Windows 10からロックアウトされたら、ファイルやプログラムにアクセスできず、生産性がガクンと落ちてしまいます。実は、個人ファイルを失うことなく、コンピュータへのアクセスを回復する方法があります。この記事では、Windows 10にからロックアウトされた時の解決方法について説明します。
PINロックアウトが原因でWindowsコンピュータにログインできない場合は、NGCフォルダを削除すると問題が解決する場合があります。
以下はその手順です。
ステップ 1: Windows インストール メディアを使用して Windows システム フォルダーにアクセスします。
- WindowsインストールメディアをDellノートパソコンに挿入し、コンピュータを再起動します。
Windowsインストールメディアをお持ちでない場合は、こちらからWindowsインストール作成ツールをダウンロードしてください。
| Windows版 | ダウンロードリンク | 要件 |
|---|---|---|
| Windows 7 | learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7 | インターネット接続が正常に動作している PC / 少なくとも 8 GB の空きストレージ容量を備えた空の USB フラッシュ ドライブまたは DVD / プロダクト キー |
| Windows 8/8.1 | www.microsoft.com/software-download/windows8 | 同上 |
| Windows 10 | www.microsoft.com/software-download/windows10 | 同上 |
| Windows 11 | www.microsoft.com/software-download/windows11 | 同上 |
- 適切なキー（通常はF12）を押してブートメニューにアクセスし、ブートデバイスとしてWindowsインストールメディアを選択します。
- Windows セットアップ画面が表示されたら、言語設定を選択し、「 次へ 」をクリックします。次に、左下隅にある「 コンピューターを修復する 」をクリックします。
- 「トラブルシューティング」 、 「詳細オプション」 、 「コマンド プロンプト」 の順に選択して、コマンド プロンプト ウィンドウを開きます。
- 以下のパスに移動します。
cd C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
ステップ 2: NGC フォルダーを削除します。
- コマンドプロンプト・ウィンドウで、コマンドを入力します。
del /F /Q /A *
- Enterキーを押してコマンドを実行し、処理が完了するまで待ちます。
- プロセスが終了したら、パソコンを再起動して、パソコンでPINログインオプションが使用できるかどうかを確認します。
NGC フォルダの権限を変更し、権限をリセットすると、NGC フォルダを効果的に削除し、 PIN でログインできる場合があります。 PIN のリセットで依然として問題が発生する場合、またはさらにサポートが必要な場合は、次の解決策を検討してください。
Windows 10 デバイスからのロックアウトに直面しても、障害になる必要はありません。システムの「 セーフ モード 」を使用すると、個人ファイルを危険にさらすことなく、トラブルシューティングを行ったり、場合によってはアクセスを復元したりできます。
「 セーフモード 」を効果的に利用する方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows 10 にログインする前にロックアウトされた場合は、コンピュータの再起動を開始します。起動時に起動プロセスを 3 回続けて中断し、Windows 回復環境 (WinRE) に入ります。ログイン画面で「SHIFT」+「再起動」ボタンを押してください。 3 回目の中断の後、システムは WinRE に入ります。
ステップ 2: WinRE インターフェイスで、 「トラブルシューティング 」 > 「詳細オプション」 > 「システムの復元」 を選択し、 「再起動」 ボタンをクリックします。
ステップ 3: 「システムの復元」で特定のバージョンを選択して復元できます。
![復元ポイントの一覧から希望するポイントを選択し、 [ 次へ ] をクリックします。](https://www.reneelab.jp/wp-content/uploads/sites/5/2020/03/win10-recovery.png)
Windows 10の「システムの復元」は、システムアクセスの問題を解決するための保護環境を提供します。この機能を使うことで、過去の正常な状態に戻すことができます。ただし、注意が必要です。システムの復元を行うと、個人データが消失する可能性があるため、バックアップを取ることを強くすすめます。また、システムの復元は、トラブルの解決を保証するものではありません。この方法でアクセス問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。
ログインパスワードを忘れた場合、Windows 10 からロックアウトされた場合、個人ファイルを失わずにログイン パスワードをリセットまたは削除できる他の解決策が利用可能です。
効果的な方法の1つは、強力なパスワード回復ツールであるRenee PassNow を使用することです。この方法は専門知識を必要とせず、初心者にも経験者にも適しています。次に、Renee PassNowを使用して、データ損失を引き起こすことなくパスワードをリセットまたは削除する手順を説明します。
TipsアカウントがMicrosoftアカウントの場合、Renee PassNowはこのアカウントをローカルアカウントに変換します。ログインパスワードをリセットした後、再度Microsoftアカウントに接続する必要があります。
Renee PassNowを使用してWindowsパスワードをリセットするには、以下の手順に従ってください。
ステップ 1: Renee PassNow をダウンロードしてインストールする
まずは公式 Web サイトから Renee PassNow をダウンロードし、アクセスできる別のコンピューターにインストールします。コンピュータのオペレーティング システムに基づいて適切なバージョンを選択できます。
まずは公式 Web サイトから Renee PassNow をダウンロードし、アクセスできる別のコンピューターにインストールします。コンピュータのオペレーティング システムに基づいて適切なバージョンを選択できます。
Renee PassNow - プロフェッショナルで強力なシステムレスキュー
Windowsパスワードリセット 3つの簡単な手順でログインパスワードリセット。
迅速なデータ移行 Windowsが起動しなくても迅速にデータ移行。
Windowsの起動障害修復 さまざまな Windows の起動障害やクラッシュの問題を修復。
ファイルレスキュー Windows起動せずに、紛失したファイルをすばやく復元。
パソコンデータ消去 ディスクファイルを完全に消去、復元を防ぐ。
Windowsパスワードリセット 3つの簡単な手順でログイン...
多機能 パスワード削除、データ移行、管理者作成可能。
パソコンデータ消去 ディスクファイルを完全に消去、復元を防ぐ...
ステップ 2: 起動可能な USB または CD/DVD を作成する
Renee PassNow を起動し、USB フラッシュ ドライブまたは空の CD/DVD をコンピューターに挿入します。ブータブル メディアを作成するオプションを選択します。画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
Renee PassNow を起動し、USB フラッシュ ドライブまたは空の CD/DVD をコンピューターに挿入します。ブータブル メディアを作成するオプションを選択します。画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
ステップ 3: ロックされたサーバーをブータブル メディアから起動する
起動可能な USB または CD/DVD をロックされた Windows コンピュータに挿入します。コンピューターを再起動し、適切なキー (通常は F2 または Delete) を押して BIOS 設定を入力します。ブータブル メディアを優先するようにブート順序を構成します。
起動可能な USB または CD/DVD をロックされた Windows コンピュータに挿入します。コンピューターを再起動し、適切なキー (通常は F2 または Delete) を押して BIOS 設定を入力します。ブータブル メディアを優先するようにブート順序を構成します。
共通サーバー：
| サーバーの種類 | ブートメニューを起動する方法 |
|---|---|
| Dell | Dell ロゴが画面に表示される前に、F12 キーを繰り返し押します。 |
| HP | HP ロゴが表示されているときに、F9 キーを複数回押します。 |
一般的なコンピュータ：
| BIOS 名 | ブートメニューを起動する方法 |
|---|---|
| ASRock | DEL または F2 |
| ASUS | PC の場合は DEL または F2/マザーボードの場合は DEL または F2 |
| Acer | DEL または F2 |
| Dell | F12またはF2 |
| ECS | DEL |
| Gigabyte / Aorus | DEL または F2 |
| Lenovo (Consumer Laptops) | F2 または Fn + F2 |
| Lenovo (Desktops) | F1 |
| Lenovo (ThinkPads) | Enter を押してから F1 キーを押します |
| MSI | DEL |
| Microsoft Surface Tablets | 電源ボタンと音量アップボタンを押し続けます |
| Origin PC | F2 |
| Samsung | F2 |
| Toshiba | F2 |
| Zotac | DEL |
| HP | Esc/ F9 で「ブート メニュー」/ Esc/ F10/ ストレージ タブ/ ブート順序/ レガシー ブート ソース |
| INTEL | F10 |
ステップ 4: パスワードリセット機能を選択する
ブータブル メディアから正常に起動すると、Renee PassNow がロードされます。 「 PassNow!」 を選択します。
ブータブル メディアから正常に起動すると、Renee PassNow がロードされます。 「 PassNow!」 を選択します。
ステップ 5: パスワードをリセットする
パスワードをリセットするユーザー アカウントを選択します。次に、「パスワードを削除」ボタンをクリックします。 Renee PassNow は、選択したユーザー アカウントのパスワードを削除またはリセットします。
パスワードをリセットするユーザー アカウントを選択します。次に、「パスワードを削除」ボタンをクリックします。 Renee PassNow は、選択したユーザー アカウントのパスワードを削除またはリセットします。
コンピューターへのアクセスを回復するには、「アカウントを作成」をクリックしてください。アカウント名「reneelab」、パスワード「123456789」の管理者アカウントが作成されます。
ステップ 6: PC を再起動する
ブータブル メディアを取り外してコンピュータを再起動できます。パスワードを入力しなくてもログインできるようになります。
注意: パスワードのリセットを選択した場合、コンピュータ上のすべての既存のファイルと設定は変更されません。
Renee PassNow を使用してパスワードをリセットまたは削除すると、個人ファイルに損傷を与える危険性がなく、迅速かつ効率的な方法です。ただし、お使いのコンピュータがドメインに属している場合や、BitLocker暗号化を有効にしている場合など、場合によっては機能しないこともあります。
メリット:
- 使いやすい – 初心者と経験豊富なユーザーの両方に適しています。
- 他の方法よりも速く、パスワードのリセットまたは削除にかかる時間はわずか数分です。
- データの損失はありません – パスワードのリセットを選択しても、個人用ファイルと設定は変更されません。
デメリット:
- コンピューターがドメインの一部である場合や BitLocker 暗号化を有効にしている場合など、特定の状況では機能しない場合があります。
- ブータブル メディアを作成するには、別のコンピュータにアクセスする必要があります。
Windows 10 のログインを忘れると、特に事前にパスワード回復オプションを設定していない場合、ロックアウト状況が発生する可能性があります。ただし、Windows 10 インストール メディアを使用してパスワードをリセットするという効率的な回避策があります。この手法により、 ユーティリティ マネージャーが コマンド プロンプト に置き換えられ、パスワードをリセットしたり、新しい管理者アカウントを作成したりできるようになります。
ステップ 1: Windows 10 インストール ディスクまたは USB インストール メディアを準備します。持っていない場合は、アクセス可能な別のコンピューターとメディア作成ツールを使用して作成します。
Windowsインストールメディアをお持ちでない場合は、こちらからWindowsインストール作成ツールをダウンロードしてください。
| Windows版 | ダウンロードリンク | 要件 |
|---|---|---|
| Windows XP | isoriver.com/windows-xp-iso-download | - |
| Windows 7 | learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7 | インターネット接続が正常に動作している PC / 少なくとも 8 GB の空きストレージ容量を備えた空の USB フラッシュ ドライブまたは DVD / プロダクト キー |
| Windows 8/8.1 | microsoft.com/software-download/windows8 | 同上 |
| Windows 10 | microsoft.com/software-download/windows10 | 同上 |
| Windows 11 | microsoft.com/software-download/windows11 | 同上 |
ステップ 2: ロックされた Windows 10 コンピューターをインストール メディアから起動します。インストール ディスクをコンピュータに接続し、このディスクから起動するように設定します。
ステップ 3: ユーティリティ マネージャーを コマンド プロンプト に置き換えます。コンピュータがインストール ディスクから正常に起動し、「Windows セットアップ」 ウィンドウが表示されたら、 Shift + F10を押して コマンド プロンプト を開きます。次のコマンドを実行します。
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe.bak
そして
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
「 C:」が異なる場合は、Windowsの実際のドライブ文字に置き換えてください。
ステップ 4: インストール メディアを取り出し、コマンドを使用して PC を再起動します。
wpeutil reboot
サインイン画面が表示されたら、「ユーティリティ マネージャー」 アイコンをクリックすると、 コマンド プロンプト ウィンドウが開きます。
ステップ 5: ローカル管理者パスワードをリセットするか、 コマンド プロンプト を使用して新しい管理者アカウントを追加します。パスワードをリセットするには、次のコマンドを使用します
net user [username] [newpassword]
[username]を実際のユーザー名に置き換え、 [newpassword]を設定する新しいパスワードに置き換えます。新しい管理者アカウントを追加するには、次のコマンドを使用します。
net user /add [newusername] [password]
そして
net localgroup administrators [newusername] /add
[newusername] と [password] を新しいアカウントの希望のユーザー名とパスワードに置き換えます。
ステップ 6: ユーティリティ マネージャー を復元します。インストール ディスクを再度挿入し、そこから PC を再起動します。先ほどと同じように コマンド プロンプト にアクセスし、コマンドを入力します。
move C:\windows\system32\utilman.exe.bak C:\windows\system32\utilman.exe
Enterを押します。元のファイルを復元するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、「 はい 」で確認します。
ステップ 7: コマンド プロンプト を終了し、インストール ディスクを取り出します。これで、Windows 10 を再起動し、新しくリセットされたローカル管理者アカウントまたは作成した新しい管理者アカウントを使用してログインできるようになります。
この方法はWindows 10 PCからロックアウトされ、ローカルの管理者パスワードをリセットするか、管理者権限を持つ新しいユーザーを作成する必要がある場合に、信頼できるソリューションとして役立ちます。この方法は、権限のない人がコンピュータにアクセスするために利用することもできるため、責任を持って使用することが重要です。したがって、システムへのアクセスを回復したら、コンピュータのセキュリティを強化し、適切なリカバリオプションを設定し、定期的なバックアップを維持して、将来的にこのような状況を防ぐことを検討してください。
Microsoft アカウントのユーザーで、Windows 10 からロックアウトされている場合は、パスワードをリセットしてアクセスを取り戻す方法があります。 Microsoft サポートに連絡すると、Microsoft アカウントのパスワードのリセットや、発生する可能性のあるアクセスの問題の解決に関するサポートを受けることができます。
この方法を使うには、以下の手順に従ってください。
ステップ 1: Web ブラウザを開いて、Microsoft サポート ページに移動します。
ステップ 2: パスワードのリセットのオプションを選択し、「 次へ 」ボタンをクリックします。
ステップ 3: Microsoft アカウントに関連付けられた電子メール アドレスを入力し、「 次へ 」ボタンをクリックします。
ステップ 4: 本人確認のためのワンタイム コードを受け取る方法を選択します。電子メール、テキスト メッセージ、または電話でコードを受け取ることを選択できます。
ステップ 5: 受け取ったコードを入力し、「 次へ 」ボタンをクリックします。
ステップ 6: Microsoft アカウントの新しいパスワードを作成し、「 次へ 」ボタンをクリックします。
ステップ 7: 新しいパスワードを使用して Microsoft アカウントにログインし、コンピュータへのアクセスを回復します。
この方法は、パスワードを覚えておくのが難しい人や、他の方法でパスワードをリセットできない人に便利なオプションです。ただし、アクティブなインターネット接続とウェブブラウザへのアクセスが必要です。
注意: Microsoft アカウントのパスワードをリセットすると、ログイン パスワードをリセットした後にアカウントを Microsoft アカウントに再接続する必要があります。
Ubuntuのパスワードを忘れることはよくあることですが、データへのアクセスに災難をもたらす必要はありません。Ubuntuの回復オプションは、データを失うことなく、そのような緊急事態に対処するように設計されています。ここでは、Ubuntuのリカバリーモードを使用してパスワードをリセットするためのガイドです。
ステップ 1: コンピュータを再起動し、起動時にEscキーまたは左Shiftキーを押したままにして、GRUB ブート メニューをトリガーします。ここではタイミングが重要です。メニューが表示されない場合は、もう一度試してください。
ステップ 2: GRUB メニューに入ったら、矢印キーを使用して 「Ubuntu の詳細オプション 」に移動し、「 リカバリ モード 」に入ります。 「root – ルート シェル プロンプトにドロップ 」を選択して続行し、コマンドを実行できる root ターミナルにアクセスします。
ステップ 3: コマンドを使用してシステム設定を変更するため、書き込み権限を持つファイルシステムを再マウントします。
mount -o remount、rw /
これでパスワードを変更できます。
ステップ 4: 次 のように入力してパスワードをリセットします。
passwd username
ここで、 username は 実際のユーザー名です。プロンプトが表示されたら、新しいパスワードを入力します。確認のために再入力する必要があります。
状況によっては、パスワードを null に設定するなど、より抜本的な措置を講じる必要がある場合があります。これにはシステムのパスワード ファイルの編集が含まれ、パスワード プロンプトでEnter キーを押すだけでログインできるようになります。
ステップ 5: 次のコードを入力します。
nano /etc/shadow
をクリックして、システムのパスワードファイルを編集します。ユーザー名と、それに続く暗号化されたパスワードを見つけてください。
ステップ 6: 暗号化されたパスワードを慎重に削除します。コロン「:」はそのままにしておきます。 Ctrl + Oを押して変更を保存し、 Enterを押して確認し、 Ctrl + Xで nano を終了します。
ステップ 7: 次のように入力してシステムを再起動します。
reboot
またはCtrl + Alt + Deleteを押します。再起動後、パスワードなしでログインできるようになります。忘れずにすぐに新しいパスワードを設定してください。
passwd username
コマンドを実行します。
何らかの理由でリカバリーモードにアクセスできない場合、Live CDやUSBを使って起動し、システムのパーティションにchrootするのも有効な代替方法です。そうすれば、インストールしたシステムにrootアクセスできるようになり、そこからパスワードをリセットできるようになります。
Ubuntuには、デフォルトで「管理」パスワードが設定されていないことに注意してください。管理タスクは通常、sudo権限を持つ初期ユーザーアカウントを使用して実行されます。rootアカウントはデフォルトでロックされており、セキュリティ上の理由から直接アクセスしないでください。
CentOSコンピュータのrootパスワードを忘れた場合、システムに物理的にアクセスするか、コンソールからアクセスすると、パスワード回復プロセスを実行できます。これは簡単ですが、細部に注意を払う必要があります123. CentOS 7で紛失したrootパスワードをリセットするために必要な手順は以下の通りです。
ステップ 1: システムを再起動し、GRUB2 ブート画面で任意のキーを押して自動ブート プロセスを停止します。デフォルトのカーネルを強調表示し、 eを押してブート パラメータを編集します。
ステップ 2: で始まる行を見つけます。
linux16
または
linux
を追加します。
rd.break
このコマンドは、初期のルート ファイル システムのマウント プロセスを中断し、必要な回復環境へのアクセスを提供します。 Ctrl + xを押してこれらのパラメータから開始すると、Initramfs デバッグ シェルが表示されます。
ステップ 3: 次に、次のコマンドを使用して、読み取りおよび書き込み権限を持つルート ファイル システムを再マウントします。
mount -o remount、rw /sysroot
ステップ 4: chroot を実行します。
/sysroot
というコマンドで、事実上、新しいルートになります。
chroot /sysroot
ステップ 5: これで、root パスワードをリセットできます。
passwd
コマンドを実行し、プロンプトに従って新しいパスワードを入力し、確認します。
ステップ 6: その後、次回の再起動時に SELinux コンテキストのラベルが変更されることを確認します。これは、システムのセキュリティ ポリシーにとって重要です。次のコマンドを入力します。
touch /.autorelabel
ステップ 7: 次のコードを入力します。
exit
を2回実行してchroot環境を終了し、Initramfsデバッグシェルを終了します。システムが再起動し、新しいパスワードでrootとしてログインできるようになります。
システム管理者にとって重要なトリックであるパスワードリセット手順ですが、慎重に扱う必要があります。特に、rootパスワードが不明なシステムを受け継ぐ場合に便利ですが、このようなパワーは慎重に振るうべきです。 また、この手順はリモートでは実行できず、直接コンソールにアクセスする必要があるという事実を強調しており、セキュリティのレイヤーを追加しています。
CentOS 7のrootパスワードを忘れた場合、物理的なアクセスが必要になるため、リスクがあることを認識しておくことが適切です。不正なrootアクセス回復の試みを防ぐために、サーバーへの物理的なアクセスを保護することの重要性を強調しています。ただし、正当なアクセスが必要な場合には、非常に貴重な復旧方法です13. システムの物理的なセキュリティには常に注意を払い、ブートローダーをパスワードで保護することで、もう1つの保護レイヤーが追加されることを忘れないでください。
Tips不正なルートアクセスの回復を防ぐため、サーバーへの物理的なアクセスを安全に保つようにしてください。
Windows 10のパスワードを忘れた場合、サインインできなくなることがあります。このような状況に陥ると、仕事やプライベートの生活に大きな支障をきたすことがあります。
コンピュータの問題をトラブルシューティングして解決するために、再フォーマットのような極端な手段に頼ることはありません。以下に、コンピュータへのアクセスを回復するためのトラブルシューティングのヒントを説明します。
コンピュータの問題をトラブルシューティングして解決するために、再フォーマットのような極端な手段に頼ることはありません。以下に、コンピュータへのアクセスを回復するためのトラブルシューティングのヒントを説明します。
パスワードを確認
他の解決策を試す前に、パスワードが正しく入力されていることを確認することが重要です。パスワードのスペルと大文字の使用、追加の文字や記号を再確認してください。場合によっては、単純なタイプミスがログイン問題の原因となることがあります。
代替パスワードを試す
コンピュータに複数のユーザー アカウントがある場合は、アカウントごとに異なるパスワードを使用している可能性があります。過去に使用した可能性のあるパスワード、または現在のパスワードのバリエーションを使用してみてください。さらに、パスワード マネージャーを使用している場合は、アカウントの代替パスワードが保存されているかどうかを確認してください。
Microsoft アカウントのパスワードをリセットする
Microsoft アカウントを使用してコンピュータにログインする場合は、Microsoft Web サイトからパスワードを回復できます。ログイン画面の「 パスワードを忘れた場合 」リンクをクリックし、画面の指示に従ってパスワードをリセットしてください。リセット プロセスを完了するには、Microsoft アカウントに関連付けられている予備の電子メールまたは電話番号にアクセスする必要があることに注意してください。
Microsoft サポートにお問い合わせ
他のすべてが失敗した場合は、パスワードのリセットについて Microsoft サポートにお問い合わせください。追加のトラブルシューティング手順を提供したり、アカウントへのアクセスを回復したりできる場合があります。このオプションでは、プロダクト キーやシリアル番号など、デバイスの所有権の証明が必要になる場合があることに注意してください。
Windows 10のパスワードを忘れた場合、サインインできなくなることがあります。このような状況に陥ると、仕事やプライベートの生活に大きな支障をきたすことがあります。Windows 10には、パスワードをリセットするための手順がいくつかあります。以上は、セーフモードの使用、パスワード回復ソフトウェアの利用、Windows 10 インストールメディアの作成、Microsoft サポートへの問い合わせなど、この問題を克服するための 4 つの効果的な方法について説明しました。さらに、パスワード回復プロセス中によくある問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントも紹介しました。万が一コンピュータにアクセスできなくなった場合に備えて、バックアッププランを用意しておくことをすすめます。
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